用心相待,精細服務—“服務之星”周麗
來源：安康市婦幼保健院
發布時間：2020-05-15
瀏覽次數：4490次
? ? ??我是一名產科護士，婦幼護理事業是我所熱愛的工作，在產科工作十三年，我已經記不清迎接過多少個小生命，護理過多少位產婦，參與過多少次搶救。
????? 每天總是在匆忙中結束一天的工作，面對兩個人的生命，必須有很強的責任心，擁有扎實的專業知識，掌握精湛的操作技能，工作過程中要嚴密觀察產程，不能有半點疏忽。我深知：以積極的心態對待工作，工作也會以積極的回報回饋于你。
????? 記得有一位年輕的孕婦，進入臨產后，因為宮縮劇烈的疼痛而喊叫。當時我值夜班，我給孕婦細心的講解產程的經過，耐心的勸說她堅持下去，告訴她這是臨產的正常表現，卻沒想到孕婦的丈夫一點都不理解，認為妻子痛成這樣，護士卻說是正常的，認為我不負責任，甚至氣勢洶洶，揮起拳頭想打。面對這種情況，當時心里覺得很委屈，但我還是沉著冷靜的面對，在隨后的時間里，我一直耐心地指導她如何放松自己，鼓勵她要有分娩的信心，隨后我將她送進了產房，幾個小時后，孩子終于平安降臨了。事后，產婦的丈夫覺得非常愧疚，連聲說道歉，并表示感謝。護士的工作好不好，產婦和家屬心里最清楚，我一直都認為，一個受到產婦和家屬贊揚與尊敬的護士，才是真正意義上的好護士。
????? 產科的工作雖然辛苦，但是付出的汗水會得到回報，看到的就是母子平安。當看著一個又一個家庭幸福的從這里走出去，這些，都讓我感到自豪。
????? 我心中一直有種理念，大家選擇我們安康婦幼生寶寶，是對我們最大的信任，不論是醫生，還是護士，都要履行好自己的職責，決不能辜負他們的期望，為了廣大婦女兒童身心將康服務是我們不變的宗旨。
