醫療管理
溫馨縮短距離，服務延伸真情
來源：安康市婦幼保健院
發布時間：2021-04-21
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? 2021年我院以“優質護理服務提升年”活動為載體，認真貫徹“以病人為中心”的服務理念，進一步優化服務流程，提升服務內涵，持續改善患者就診體驗，達到讓患者真正滿意。
? 今天產科一病區組織大家召開一月一次的公休座談會。會議邀請了院方行政后勤保障部門領導參加，邀請病房患者家屬代表一起分享他們親身經歷的就診體驗。各患者代表積極發言，各抒己見，對我們醫院整體服務做出了肯定的同時也為我們提出了一些寶貴的意見和建議，以利于我們以后工作的開展，使我們能更好的服務于患者，我們在遵守醫院規章制度的同時，互相配合、互相理解，盡量為患者營造一個優質的就診體驗。
? 通過此次座談會，我們知道了自己科室在患者入院宣教時存在的不足。會議結束后，辦公室陳主任把患者提出的意見、建議放在首要位置，立即部署著條整改落實到人頭上。
? 產科一病系我院精品家化病區，秉承追求卓越的醫療服務理念，以入微的關懷、精湛的醫術，為孕產婦保駕護航。